नियम र शर्तहरू

1win प्लेटफर्ममा खाता दर्ता गरी यसको प्रयोग गरेर, तपाईं यी नियम र शर्तहरू द्वारा बाँधिन सहमत हुनुहुन्छ। 1win कुराकाओ इगमिङ लाइसेन्स (No. 8048/JAZ 2018-040) अन्तर्गत Firstbet N.V. द्वारा सञ्चालित एक अन्तर्राष्ट्रिय अनलाइन गेमिङ प्लेटफर्म हो। वास्तविक रकमको गेमिङमा पहुँच कडाईका साथ १८ वर्ष वा सोभन्दा माथिका व्यक्तिहरूका लागि मात्र सीमित छ, जहाँ स्थानीय कानूनले यस्ता गतिविधिहरूलाई स्पष्ट रूपमा निषेध गरेको छैन।

खाता दर्ता र प्रमाणीकरण (KYC)

  • प्रत्येक प्रयोगकर्ताले एउटा मात्र व्यक्तिगत खाता सिर्जना र कायम राख्न पाउँछन्। बहु-खाता (Multi-accounting) कडाईका साथ निषेध गरिएको छ र यसले तत्काल खाता निलम्बन र रकम जफत गर्ने परिणाम दिनेछ।
  • प्रयोगकर्ताहरूले दर्ताको क्रममा सटीक, पूर्ण र अद्यावधिक जानकारी प्रदान गर्नुपर्छ।
  • 1win ले कुनै पनि समय KYC (Know Your Customer) प्रमाणीकरणको अनुरोध गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ। नेपाली प्रयोगकर्ताहरूलाई मान्य नेपाली नागरिकता, राहदानी (Passport), वा राष्ट्रिय परिचयपत्र, र ठेगानाको प्रमाण पेश गर्न अनुरोध गरिन सक्छ। प्रमाणीकरण पूरा नगर्दा निकासी (Withdrawal) मा प्रतिबन्ध लाग्न सक्छ।

वित्तीय कारोबारहरू

  • नेपाली प्रयोगकर्ताहरूका लागि प्राथमिक समर्थित मुद्रा NPR (नेपाली रूपैयाँ) हो।
  • अन्तर्राष्ट्रिय बैंकिङ नियमनहरूका कारण, 1win ले स्थानीय वालेटहरू (जस्तै eSewa वा Khalti) सँग सहज कारोबार सुनिश्चित गर्न डिपोजिट र निकासीको लागि क्रिप्टोकरेन्सी (USDT TRC-20) वा Perfect Money लाई सुरक्षित पुलको रूपमा प्रयोग गर्न अत्यन्त सिफारिस गर्दछ।
  • हाम्रो मनी लन्डरिङ विरोधी (AML) नीति अन्तर्गत, डिपोजिट र निकासी केवल खाता धनीको नाममा दर्ता गरिएका भुक्तानी विधिहरू मार्फत मात्र गर्नुपर्छ। तेस्रो पक्षका कारोबारहरू निषेध गरिएका छन्।
  • 1win ले डिपोजिट वा निकासीको लागि आन्तरिक शुल्क लिँदैन, यद्यपि तेस्रो पक्षका भुक्तानी प्रदायक वा क्रिप्टो नेटवर्कहरूले आफ्नै मानक शुल्क लगाउन सक्छन्।

बेटिङ र गेमिङ नियमहरू

  • स्पोर्ट्स बेटिङ: बाजीहरू राखिएको समयमा प्रदर्शित अड्स (Odds) मा स्वीकार गरिन्छ। 1win ले इभेन्ट सुरु भएपछि राखिएका बाजीहरू वा स्पष्ट मूल्य निर्धारण त्रुटि (Palpable errors) भएका अवस्थामा बाजी रद्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ। एकपटक सेटल (Settled) भएका बाजीहरू रद्द वा परिवर्तन गर्न सकिँदैन।
  • लाइभ बेटिङ: बजारहरू वास्तविक समयमा अपडेट हुन्छन्। यदि कुनै म्याच रोकिन्छ, रद्द हुन्छ, वा निर्णायक घटना (जस्तै: गोल वा रातो कार्ड) घट्छ भने बाजीहरू निलम्बन वा तत्काल सेटल गरिन सक्छ।
  • क्यासिनो खेलहरू: सबै क्यासिनो खेलहरू प्रमाणित र्यान्डम नम्बर जेनेरेटर (RNG) मा सञ्चालन हुन्छन्। खेलका नियम र रिटर्न टु प्लेयर (RTP) प्रतिशतहरू सम्बन्धित सफ्टवेयर प्रदायकहरू (जस्तै: Pragmatic Play, Evolution) द्वारा निर्धारण गरिन्छ। लाइभ सत्रको क्रममा गेम मालफंक्सन वा इन्टरनेट डिस्कनेक्सनको लागि 1win जिम्मेवार हुँदैन।

बोनस र प्रवर्द्धनहरू

  • बोनस रकमहरू विशिष्ट वेजरिङ आवश्यकताहरू (जस्तै: स्पोर्ट्सको लागि x30, क्यासिनोको लागि क्यासब्याक नियमहरू) अधीनमा हुन्छन् र निकासी अघि पूरा गरिनुपर्छ।
  • बोनस दुरुपयोग, जसमा आर्बिट्रेज बेटिङ, म्याच्ड बेटिङ, वा एउटै अफर दाबी गर्न धेरै खाताहरू प्रयोग गर्ने समावेश छ, जसले बोनस र सम्बन्धित जित रकम खारेज गर्ने परिणाम दिनेछ।
  • 1win ले आफ्नो विवेकमा कुनै पनि प्रवर्द्धन अफर परिमार्जन, निलम्बन वा रद्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

दायित्वको सीमा र विवाद समाधान

  • प्रयोगकर्ताको गल्ती, इन्टरनेट जडान समस्या, वा उपकरण मालफंक्सनका कारण हुने कुनै पनि नोक्सानीको लागि 1win जिम्मेवार हुँदैन।
  • विवादको अवस्थामा, प्रयोगकर्ताहरूले पहिले 1win ग्राहक सहयोगसँग सम्पर्क गर्नुपर्छ। यदि समस्या समाधान हुँदैन भने, प्रयोगकर्ताहरूले उजुरी कुराकाओ इगमिङ लाइसेन्सिङ अथोरिटीसम्म पुर्‍याउने अधिकार राख्छन्।

खाता समाप्ति

  • 1win ले ठगी गतिविधि, मनी लन्डरिङ, नाबालिग जुवा, वा यी शर्तहरूको उल्लंघनको आशंका गरिएको कुनै पनि खाता निलम्बन वा स्थायी रूपमा बन्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।